国民生活センターに寄せられる思いもよらないトラブル
「廃品回収業者に粗大ごみの処分等をお願いしようと考えています。」
と考えている方がいらっしゃいますが、ちょっとお待ちください！
「すべて無料で回収します…。」
と放送を流す業者や、ポストに入っている無料回収をうたうチラシの数々…。
ごみを捨てるにもお金がかかるこの時代、無料で回収してくれるなんてなんてありがたい！！
そう思い、ついつい頼んでしまいますよね？
確かに、何事もない場合もあります。
それが一番ですが…。
ただ、全国の消費生活センターには、廃品回収業者とのトラブルの問い合わせが増加しているようです。
知人は、「廃品回収業者に頼めば、無料でやってくれるしラク！」と考えていた一人でしたが、トラブル例を知り、考えが変わりました。
国民生活センターの情報を一部抜粋してご紹介しますので、参考にしていただき、このような問題が起こりそうにない業者かどうか、しっかり判断していただければ幸いです。
【トラブル事例：無料と思って呼び止めたら、後で有料と言われた】
「無料で回収します。
不用になった家電製品等があればお声かけください…。」とトラックでアナウンスしていた不用品回収業者を呼び止めて、テレビの回収を依頼しました。
家に来た不用品回収業者は「費用は2,000円ほどかかりますね…。」と言った。
「無料と言っていた！」
と言い返したのだが、「全て無料と言う訳ではない！」と強く言うので断れず、2,000円を支払って、泣く泣くテレビを回収してもらいました。そのとき、領収書も渡されませんでした。
(60歳代 女性 無職)
業者に家を知られてしまったので、怖くてなった。
よって、あとになって断ることができないというケースが急増しているようです。
いやがらせされたら…とか家族に危害を加えられたら…
といろいろ考えてしまいますよね。
すると怖いものです。
犯罪を犯すようなことを相手もしないとは思いますが…。
ただ、不安にはなってしまいます。
そうならないためにも、まず一度家から離れたところでトラックを呼びとめて、回収費用は完全に無料か、あとから別途費用がかからないか等をしっかり確かめ、業者の人柄も問題なさそうであれば、家に来てもらい不用品を回収してもらいましょう。
トラブルを回避するための弊社の取り組み
霧島片付け110番では、ご相談いただいた時点で電話オペレーターが大まかな処分金額をお伝えしています。
不用品回収料金がどれくらいになるのか、粗大ゴミの処分代はどうなのか、不用品の買取りはできるのかどうか、あらゆるニーズに対して、しっかり金額を提示させていただきます。
後から、これだけ追加で必要になります、と言うことはありません。
きっちり丁寧にご対応させていただきます。
見積もりは、現地でさらに正確なお値段を算出致します。
料金がいくらになるか、しっかり見ていただいてからご依頼ください。
